Strategy of Dr.Martens (spanish)

Análisis

  De las 150 encuestas que realizamos a distintas personas entre los 25 y los 45 años, tanto mexicanos como extranjeros, pudimos obtener los siguientes resultados:

• El 56% de las personas encuestadas se han quedado en un hostal en esta o en alguna otra ciudad del mundo, y escogen esto y el lugar en el que se quedarán por la ubicación del mismo, por ahorrar en el hospedaje o por que están haciendo un viaje de mochileros y un hostal es la opción más barata y más fácil para hacer una parada y seguir con su viaje.

• Con el 82% de las encuestas se vio reflejado que no mucha gente conoce hostales en la ciudad de México, pero están abiertos a esa posibilidad.

• La mayoría de los encuestados buscan para hospedarse en un hostal que cuente con los siguientes servicios:

• Buen servicio
• Asesoría turística
• Buena atención del personal
• WiFi gratuito
• Comida y cocina disponibles
• Desayunos incluidos

• Los lugares que más recomiendan los encuestados para visitar en la ciudad de México son:

• El centro histórico
• Castillo de Chapultepec
•  Museos (Antropología)
• Teotihuacán
• Templo Mayor
• Reforma
• La Condesa/Roma
• Bellas Artes

• En cuanto a cambiar el hospedaje por algún tipo de servicio, ya sea al hostal o con alguna fundación con la que se pudiera tener convenio, descubrimos que la mayoría de las personas lo harían (65%), sobretodo por la experiencia, el 6% no esta seguro, querían saber más al respecto y el 29% no haría una cosa parecida.

• Por último la mayoría de las personas considera que lo que hace a México único y original, siendo esto por lo que vale la pena venir a conocerlo y lo convierte en un gran destino turístico, es:

• Su gente
• Su cultura
• La comida
• Costumbres
• Tradiciones (Fiestas)
• Arquitectura

Basándonos en lo que observamos en la investigación de campo y en los resultados de las encuestas y entrevistas llegamos a nuestros conceptos rectores, EXPERIENCIA y SERVICIO, para lo cual continuamos con la investigación.

En base a dicha investigación escogimos distintas tendencias que puedan ayudarnos para que este proyecto se base en conceptos como el cicloturismo, haciendo uso de la experiencia local como atractivo para los turistas y el turismo solidario para brindar el mejor servicio posible.